Legal

Términos y Condiciones de Uso

Versión 1.0 · Vigente desde junio de 2025 · Aplicable a todos los usuarios de garagecol.com

1. Aceptación de los términos

Al registrarse, acceder o utilizar la plataforma GarageCol (garagecol.com), usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y cualquier otra política publicada en la plataforma. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe usar la plataforma.

GarageCol se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando a los usuarios con al menos 30 días de anticipación.

2. Descripción del servicio

GarageCol es una plataforma digital de compra y venta de motocicletas en Colombia que conecta a compradores y vendedores verificados. GarageCol actúa como intermediario tecnológico y no es parte de las transacciones comerciales que se realicen entre usuarios.

El servicio incluye:

3. Registro y cuenta de usuario

Para acceder a las funciones completas de GarageCol, usted debe:

Usted es responsable de toda actividad que ocurra bajo su cuenta. GarageCol no será responsable por pérdidas derivadas del uso no autorizado de su cuenta.

4. Verificación de identidad

GarageCol exige verificación de identidad a todos los usuarios que publiquen o contacten vendedores en la plataforma. Este proceso incluye:

⚠️ Importante: Proporcionar documentos falsos, alterados o de terceros para la verificación constituye fraude y puede resultar en la suspensión inmediata de la cuenta y reporte a las autoridades competentes.

5. Planes y pagos

Para vendedores

Para compradores

Códigos promocionales

GarageCol podrá emitir códigos promocionales de un solo uso. Cada código es intransferible, no acumulable con otros descuentos y reemplaza el pago del plan correspondiente.

Política de reembolsos

Los pagos realizados no son reembolsables una vez activado el plan, salvo que GarageCol cancele el servicio por causas imputables a la plataforma.

6. Publicaciones de vehículos

Al publicar una motocicleta en GarageCol, el vendedor garantiza que:

GarageCol se reserva el derecho de rechazar, pausar o eliminar publicaciones que incumplan estas condiciones, sin derecho a reembolso.

7. Validación RUNT

GarageCol verifica los vehículos publicados en el Registro Único Nacional de Tránsito (RUNT). Sin embargo, esta verificación tiene carácter informativo y complementario. GarageCol no garantiza la exactitud o actualización en tiempo real de la información del RUNT, que es responsabilidad del Ministerio de Transporte de Colombia.

El comprador es responsable de realizar su propia diligencia debida antes de concretar cualquier transacción, incluyendo verificaciones adicionales que considere necesarias.

8. Responsabilidad de GarageCol

GarageCol es una plataforma de intermediación y no es parte de las transacciones entre compradores y vendedores. Por lo tanto:

⚠️ Recomendación: Siempre verifique el vehículo físicamente, revise los documentos originales y realice el pago mediante métodos trazables. GarageCol recomienda el uso del sistema de citas con QR para mayor seguridad en los encuentros.

9. Conductas prohibidas

Está estrictamente prohibido en GarageCol:

El incumplimiento de estas prohibiciones resultará en la suspensión o eliminación permanente de la cuenta, sin derecho a reembolso, y podrá ser reportado a las autoridades competentes.

10. Propiedad intelectual

El nombre "GarageCol", el logotipo, el diseño de la plataforma, el código fuente y todos los contenidos generados por GarageCol son propiedad exclusiva de GarageCol y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual colombianas e internacionales.

Al publicar fotografías e información en GarageCol, el usuario otorga a la plataforma una licencia no exclusiva para mostrar ese contenido en la plataforma durante la vigencia de la publicación.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa que surja en relación con el uso de la plataforma será resuelta en primera instancia mediante mecanismos alternativos de resolución de conflictos. En caso de no llegar a un acuerdo, las partes se someten a la jurisdicción de los jueces y tribunales competentes de la ciudad de Bogotá D.C.

12. Contacto

Correo general: hola@garagecol.com

Correo legal: legal@garagecol.com

Datos personales: privacidad@garagecol.com